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Declaración de privacidad

Esta Declaración de privacidad tiene como objetivo ayudarlo a comprender cómo Visma procesa sus datos personales al visitar nuestro sitio web.

La Declaración de privacidad se actualizó por última vez: 2025-10-01.

Roles y responsabilidades

El grupo Visma está formado por aproximadamente 200 empresas. Latam.visma.com se rige por Visma Software International AS, que también es el controlador de los datos personales procesados a través del sitio web.

Contáctenos

Si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestra Declaración de privacidad, o cualquier inquietud sobre la privacidad, incluso sobre una posible violación de su privacidad, contáctenos utilizando el formulario de solicitud de privacidad.

Si desea ponerse en contacto con nuestro Oficial de Protección de Datos para Visma Software International AS, envíe un correo electrónico a dpo.swint@visma.com.

También puede ponerse en contacto con nuestra oficina central en:

Karenslyst allé 56, 0277 Oslo, Noruega

Número de teléfono: +47 46 40 40 00

Actividades de procesamiento

Uso de cookies

Consulte nuestra Política de cookies para obtener una lista completa de las cookies que utilizamos en latam.visma.com, el tiempo de almacenamiento de cada cookie, el destinatario de los datos de las cookies y el propósito de utilizar dichos datos de las cookies.

En cumplimiento de la Directiva ePrivacy y la legislación nacional que la implementa, las cookies no se establecerán a menos que usted dé su consentimiento al interactuar con el banner de cookies que aparecerá al visitar nuestro sitio web, con la excepción de las cookies que son estrictamente necesarias para la funcionalidad del sitio web. Dicho consentimiento es opt-in de acuerdo con la sentencia Planet-49 del TJUE.

Para el procesamiento posterior de datos de cookies, que incluyen ciertos datos personales como ID de cookie, dirección IP, actividad en el sitio web como clics y similares, nos basamos en nuestros intereses legítimos, cfr. RGPD artículo 6 nro. 1 f) como base legal. El interés legítimo es analizar y mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio web.

Para cambiar la configuración de cookies y ejercer su derecho a reclamar cfr. RGPD artículo 21, haga clic en “Uso de cookies” en la parte inferior de la página web.

Gestionar solicitudes

Para facilitar la comunicación y el soporte a los visitantes de nuestro sitio web, procesamos las preguntas e inquietudes recibidas por correo electrónico. Este procesamiento implica los datos personales que usted proporciona en su solicitud, que como mínimo incluyen sus datos de contacto.

Nuestra base legal para este procesamiento de datos personales es nuestro interés legítimo, cfr. RGPD artículo 6 nro. 1 f). El interés legítimo es responder a las preguntas e inquietudes planteadas por los visitantes de nuestro sitio web.

Las solicitudes y la correspondencia relacionada solo se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento.

Suscripciones a boletines para noticias y comunicados de prensa

Puede suscribirse a las noticias y comunicados de prensa de Visma aquí. Si se suscribe, procesaremos su nombre y dirección de correo electrónico para este propósito.

Nuestra base legal para este procesamiento de datos personales es nuestro interés legítimo para proporcionar a las personas interesadas noticias sobre Visma, cfr. RGPD artículo 6 nro. 1 f).

Los datos personales se eliminarán cuando se dé de baja del boletín. Puede darse de baja haciendo clic en “Cancelar suscripción” en la parte inferior de los correos electrónicos.

Reclutamiento

Publicamos puestos vacantes en la mayoría de las empresas de Visma en nuestro sitio web. Nuestras empresas utilizan diferentes herramientas para administrar el proceso de reclutamiento, y también puede encontrar declaraciones de privacidad dedicadas dentro de dichas herramientas. La empresa de Visma que administra el proceso de reclutamiento es el controlador de los datos personales recibidos en esta relación.

Mejora del servicio en el sitio web

Nos esforzamos continuamente por mejorar y desarrollar la calidad, funcionalidad y experiencia del usuario de nuestros sitios web. Los datos personales que procesamos incluyen información de usuario y tráfico web, como ID de sesión, dirección IP e información del dispositivo.

Nuestra base legal para procesar sus datos personales es nuestro interés legítimo, cfr. RGPD artículo 6 nro. 1 f). El interés legítimo es garantizar que cumplimos las expectativas de nuestros visitantes.

Solo almacenaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento, y sus datos personales se eliminarán después de tres años.

Seguridad en el sitio web

Procesamos datos personales para detectar, mitigar y prevenir amenazas y abusos de seguridad, así como para realizar el mantenimiento y la depuración necesarios. Los datos personales involucrados incluyen datos de usuario y tráfico web, como ID de sesión, dirección IP e información del dispositivo.

Nuestra base legal para este procesamiento de datos personales es nuestro interés legítimo, cfr. RGPD artículo 6 nro. 1 f). El interés legítimo es mantener un sitio web seguro.

Solo almacenaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito del procesamiento, y sus datos personales se eliminarán después de un año.

Cómo se pueden compartir sus datos personales

Dentro del grupo Visma

El grupo Visma está formado por varias subsidiarias. Para mantener una visión y un entendimiento general, podemos compartir sus datos personales entre las empresas del grupo Visma. La intención es optimizar las operaciones y brindarle una experiencia más integrada y fluida.

Fuera del grupo Visma

También podemos compartir sus datos personales con terceros externos en los siguientes contextos:

Procesadores

Utilizamos procesadores para procesar datos personales. Estos procesadores suelen ser proveedores de servicios basados en la nube. Al utilizar procesadores, celebramos un acuerdo de procesamiento de datos para salvaguardar sus derechos de privacidad. Si los procesadores se encuentran fuera de la UE/EEE, garantizamos motivos legales para dichas transferencias internacionales en su nombre, por ejemplo, mediante la implementación de las Cláusulas Modelo de la UE. Le invitamos a solicitar información más detallada sobre nuestros procesadores poniéndose en contacto con nosotros como se describe en la sección "Contáctenos".

Autoridades públicas

La policía y otras autoridades pueden solicitar acceso a nuestra información. Esto puede incluir tanto datos personales como no personales.

En todos estos casos, seguimos políticas y procedimientos internos estrictos para evaluar la solicitud de acceso y consultamos con asesores legales. Solo compartimos la información estrictamente requerida por la ley, y solo compartimos información sobre la base de órdenes judiciales válidas o documentos legales similares.

Para evitar el acceso no autorizado a la información que tenemos, también implementamos medidas técnicas como el cifrado y los controles de acceso. El Programa de seguridad de Visma garantiza altos estándares de seguridad y confidencialidad.

Además, garantizamos las obligaciones legales en los contratos con nuestros subcontratistas que garantizan que ellos también implementen medidas organizativas y de seguridad similares a las nuestras.

Si recibimos solicitudes de acceso de autoridades no pertenecientes al EEE, aseguramos nuestro cumplimiento con el artículo 32 de la Ley de Datos. Las políticas y rutinas internas cumplen con esta normativa.

Sus derechos

Puede invocar los siguientes derechos en relación con nuestro procesamiento de sus datos personales:

  • Acceso. Tiene derecho a solicitar una copia de los datos personales que procesamos sobre usted.
  • Rectificación. También tiene derecho a solicitar la rectificación de datos personales inexactos que le conciernen.
  • Supresión. Puede solicitar la supresión de los datos personales relacionados con usted.
  • Restricción. Puede solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos personales.
  • Portabilidad. Puede solicitarnos que le proporcionemos a usted o a otros sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
  • Oposición. Tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales sobre la base de intereses legítimos o para fines de marketing directo. También tiene derecho a oponerse a nuestro procesamiento de sus datos personales para la realización de tareas realizadas en interés público o en el ejercicio de autoridad oficial o basadas en intereses legítimos.

Tenga en cuenta que puede haber ciertas excepciones o limitaciones a los derechos mencionados anteriormente que podrían aplicarse según las circunstancias específicas de su situación. En tales casos, le proporcionaremos información detallada sobre la excepción o limitación aplicable y lo ayudaremos a ejercer sus derechos en la mayor medida posible, de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

Utilice este formulario de solicitud de privacidad para presentar las solicitudes mencionadas en esta sección.

Finalmente, también tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de protección de datos con respecto a nuestro procesamiento de sus datos personales.

Cambios

Le recomendamos que revise la Declaración de privacidad regularmente. Si realizamos cambios significativos en la Declaración de privacidad que alteren sustancialmente nuestras prácticas de privacidad, se lo notificaremos.

La Declaración de privacidad se actualizó por última vez: 2025-10-01.