Lomas un atbildība

Visma grupa sastāv no aptuveni 200 uzņēmumiem. Visma tīmekļa vietnes pārvalda Visma Software International AS, kas ir arī personas datu pārzinis attiecībā uz datiem, kas tiek apstrādāti, izmantojot mūsu tīmekļa vietnēs.

Kā ar mums sazināties

Ja Jums ir kādi komentāri vai jautājumi par mūsu Privātuma paziņojumu vai jautājumi, kas saistīti ar Jūsu personas datu aizsardzību, tostarp par iespējamu Jūsu privātuma pārkāpumu, lūdzam sazināties ar mums, izmantojot privātuma pieprasījuma veidlapu.

Ja vēlaties sazināties ar Visma Software International AS datu aizsardzības speciālistu, lūdzu, sūtiet e-pastu uz adresi: dpo.swint@visma.com.

Jautājumus, kas adresēti Visma Latvijas uzņēmumiem, varat sūtīt uz šo e-pasta adresi: compliance.latvia@visma.com. 

Sazināties ar Visma Software International AS galveno biroju:
Karenslyst allé 56, 0277 Oslo, Norvēģija
Tālruņa numurs: +47 46 40 40 00

‍

Datu apstrādes darbības

Sīkdatņu izmantošana

Lai iepazītos ar pilnu mūsu tīmekļa vietnēs izmantoto sīkdatņu sarakstu, to glabāšanas laiku, sīkdatņu datu saņēmējiem un šo datu izmantošanas mērķi, skatiet mūsu Sīkdatņu politiku.

Saskaņā ar Direktīvu par privāto dzīvi un elektronisko komunikāciju un to ieviesošo nacionālo likumdošanu, sīkdatnes netiks iestatītas, ja vien Jūs tam nepiekrītat, izmantojot sīkdatņu baneri, kas parādās, apmeklējot mūsu tīmekļa vietnes, izņemot tās sīkdatnes, kas ir absolūti nepieciešamas tīmekļa vietnes funkcionalitātei. Piekrišana ir jāsniedz ar skaidri apstiprinošu darbību, saskaņā ar Eiropas Savienības Tiesas spriedumu lietā Planet49.

‍Turpmākai sīkdatņu datu apstrādei, kas ietver arī noteiktus personas datus, piemēram, sīkdatņu ID, IP adresi, aktivitātes tīmekļa vietnē, piemēram, klikšķus un līdzīgu informāciju, mēs balstāmies uz mūsu leģitīmām interesēm kā juridisko pamatu, saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regula (“Regula”) 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Šīs leģitīmās intereses mērķis ir analizēt un uzlabot mūsu tīmekļa vietņu funkcionalitāti un saturu.

Lai mainītu sīkdatņu iestatījumus un izmantotu savu tiesības iebilst saskaņā ar Regulas 21. pantu, lūdzu, noklikšķiniet uz sadaļas “Sīkdatnes” mūsu tīmekļa lapas apakšā.

Pieprasījumu apstrāde

Lai atvieglotu saziņu un sniegtu atbalstu mūsu tīmekļa vietņu apmeklētājiem, mēs apstrādājam jautājumus un sūdzības, kas saņemtas pa e-pastu (piemēram, visma@visma.com, visma@visma.lv, security@visma.com, compliance.latvia@visma.com,  u.c., kā arī uz Visma darbinieku e-pastu adresēm). Šajā apstrādē tiek izmantoti personas dati, ko Jūs sniedzat savā pieprasījumā, kuros vismaz ietverti Jūsu kontaktinformācija.

Juridiskais pamats šo personas datu apstrādei ir mūsu leģitīmās intereses, saskaņā ar Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Leģitīmās intereses ir sniegt atbildes uz mūsu tīmekļa vietņu apmeklētāju uzdotajiem jautājumiem un norādītajām problēmām.

Pieprasījumi un ar tiem saistītā korespondence tiek glabāta tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai īstenotu apstrādes mērķi.

Personāla atlase

Lielākā daļa darba sludinājumu Visma uzņēmumos Latvijā tiek publicēti mūsu tīmekļa vietnēs. Atlases procesa pārvaldībai dažādi Visma uzņēmumi izmanto atšķirīgas platformas, un šajās platformās var būt pieejami arī atsevišķi privātuma paziņojumi. Par personas datiem, kas iegūti saistībā ar personāla atlases procesu, personas datu pārzinis ir tas Visma uzņēmums, kas konkrēto atlases procesu administrē.

Tīmekļa vietnes pakalpojumu uzlabošana 

Mēs pastāvīgi cenšamies uzlabot un attīstīt mūsu tīmekļa vietņu kvalitāti, funkcionalitāti un lietotāju pieredzi. Šajā nolūkā mēs apstrādājam personas datus, tostarp informāciju par lietotāju un interneta datplūsmu, piemēram, sesijas ID, IP adresi un informāciju par ierīci.

Šo personas datu apstrādes juridiskais pamats ir mūsu leģitīmās intereses — atbilstoši Regulas 6. panta pirmās daļas f) apakšpunktam. Leģitīmā interese ir nodrošināt, ka tīmekļa vietņu apmeklētāji saņem viņu vajadzībām un interesēm atbilstošu lietošanas pieredzi.

Jūsu personas dati tiks glabāti tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķa sasniegšanai, un tie tiks dzēsti pēc trim gadiem.

Drošības nodrošināšana tīmekļa vietnē

Mēs apstrādājam Jūsu personas datus, lai atklātu, mazinātu un novērstu drošības apdraudējumus un ļaunprātīgu rīcību, kā arī veiktu nepieciešamo uzturēšanu un kļūdu novēršanu. Šajā apstrādē tiek iekļauti lietotāju un interneta datplūsma, piemēram, sesijas ID, IP adrese un ierīces informācija.

Šo personas datu apstrādes juridiskais pamats ir leģitīmās intereses - saskaņā ar Regulas 6. panta pirmās daļas f) apakšpunktu. Leģitīmā interese ir nodrošināt tīmekļa vietnes drošību.

Personas dati tiks glabāti tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes nolūka sasniegšanai, un tiks dzēsti pēc viena gada.

Kontaktinformācijas apstrāde informācijas par produktiem un piedāvājumu sniegšanai

Lai uzzinātu vairāk par Visma piedāvātajiem produktiem Latvijā, varat aizpildīt katram produktam pieejamo kontaktinformācijas formu. Šajās formās mēs apstrādājam personas datus, piemēram, jūsu vārdu, uzņēmumu, tālruņa numuru un e-pasta adresi, kā arī visus papildu komentārus, ko sniedzat.

Juridiskais pamats šai personas datu apstrādei ir mūsu leģitīmās intereses sniegt informāciju un piedāvāt produktus, saskaņā ar Regulas 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu.

Mēs glabāsim jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu apstrādes mērķi, un jūsu personas dati tiks dzēsti pēc 2 gadiem.

Kā jūsu personas dati var tikt kopīgoti

Visma grupas ietvaros

Visma grupa sastāv no vairākiem uzņēmumiem. Lai nodrošinātu pārskatāmību un informācijas pieejamību Visma grupas ietvaros, Jūsu personas dati var tikt kopīgoti starp Visma grupas uzņēmumiem.

Šādas kopīgošanas mērķis ir optimizēt darbības procesus un nodrošināt Jums vienotāku un nepārtrauktāku lietošanas pieredzi.

‍

Ārpus Visma grupas

Ārējām trešajām personām Jūsu personas datus mēs varam nodot šādos gadījumos:

Apstrādātāji

Mēs izmantojam datu apstrādātājus personas datu apstrādei. Šie apstrādātāji parasti ir mākoņpakalpojumu sniedzēji. Sadarbojoties ar apstrādātājiem, mēs slēdzam datu apstrādes līgumu, lai aizsargātu Jūsu privātuma tiesības. Ja apstrādātāji atrodas ārpus ES/EEZ, mēs nodrošinām tiesisku pamatu šādai starptautiskai datu pārsūtīšanai, piemēram, piemērojot ES Standarta līguma noteikumus (EU Model Clauses).

Lai saņemtu detalizētāku informāciju par mūsu apstrādātājiem, lūdzu, sazinieties ar mums, kā aprakstīts sadaļā “Kā ar mums sazināties”.

‍

Valsts iestādes

Policija un citas valsts iestādes var pieprasīt piekļuvi mūsu rīcībā esošajai informācijai. Tas var ietvert gan personas datus, gan citu informāciju.

Visos šādos gadījumos mēs ievērojam stingras iekšējās politikas un procedūras piekļuves pieprasījumu izvērtēšanā un konsultējamies ar juridiskajiem padomniekiem. Mēs sniedzam tikai to informāciju, ko likums nepārprotami prasa, un tikai uz spēkā esoša tiesas rīkojuma vai līdzvērtīga juridiska dokumenta pamata.

Lai novērstu neatļautu piekļuvi mūsu rīcībā esošajai informācijai, mēs ieviešam tehniskus drošības pasākumus, piemēram, datu šifrēšanu un piekļuves kontroli. Visma drošības programma nodrošina augstus drošības un konfidencialitātes standartus.

Līgumos ar mūsu apakšuzņēmējiem mēs iekļaujam noteikumus, kas paredz viņu pienākumu īstenot organizatoriskus un drošības pasākumus, kas ir līdzvērtīgi mūsu.

Ja saņemam piekļuves pieprasījumus no valsts iestādēm, kas atrodas ārpus EEZ, mēs nodrošinām atbilstību Datu akta 32. panta prasībām. Mūsu iekšējie noteikumi un procedūras ir izstrādāti atbilstoši šim regulējumam.

Jūsu tiesības

‍Jums ir šādas tiesības attiecībā uz Jūsu personas datu apstrādi:

• Piekļuve datiem. Jums ir tiesības pieprasīt to personas datu kopiju, kurus mēs par Jums apstrādājam.
• Labošana. Jums ir tiesības prasīt neprecīzu vai nepilnīgu Jūsu personas datu labošanu.
• Dzēšana. Jums ir tiesības pieprasīt savu personas datu dzēšanu (“tiesības tikt aizmirstam”).
  Apstrādes ierobežošana. Jūs varat pieprasīt ierobežot Jūsu personas datu apstrādi noteiktos gadījumos.
• Datu pārnesamība. Jūs varat pieprasīt, lai mēs izsniedzam Jums vai trešajai personai Jūsu personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā.
• Iebildumi. Jums ir tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, ja tā tiek veikta, pamatojoties uz leģitīmām interesēm vai tiešā mārketinga nolūkos. Jums ir arī tiesības iebilst pret Jūsu personas datu apstrādi, ja tā tiek veikta uzdevumu sabiedrības interesēs izpildei vai valsts varas realizēšanai.‍
• Lūdzu, ņemiet vērā, ka iepriekšminēto tiesību īstenošanai var pastāvēt noteikti izņēmumi vai ierobežojumi atkarībā no konkrētās situācijas. Šādos gadījumos mēs Jūs informēsim par piemērojamo izņēmumu vai ierobežojumu un sniegsim visu nepieciešamo atbalstu, lai Jūs varētu izmantot savas tiesības iespējami pilnā apjomā, saskaņā ar piemērojamiem nomratīvos tiesību aktiem.

Lūdzu, izmantojiet šo privātuma pieprasījuma veidlapu, lai iesniegtu šajā sadaļā minētos pieprasījumus.

Visbeidzot, Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādēm saistībā ar mūsu veikto Jūsu personas datu apstrādi.

Izmaiņas

Mēs aicinām Jūs regulāri pārskatīt šo Privātuma paziņojumu. Ja mēs veiksim būtiskas izmaiņas šajā Privātuma paziņojumā, kas ievērojami ietekmē mūsu personas datu apstrādes praksi, mēs Jūs par to informēsim.