Rôles et responsabilités

Le Groupe Visma est composé d’environ 200 sociétés. Le site visma.com est géré par Visma Software International AS, qui est également le responsable du traitement des données à caractère personnel traitées via le site web.

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Nous contacter

If you have any comments or questions about our Privacy Statement, or any privacy concerns, including regarding a possible breach of your privacy, please contact us by using the privacy request form.

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If you want to contact our Data Protection Officer for Visma Software International AS, please send an email to dpo.swint@visma.com.

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You can also contact our Head Office at:

Karenslyst allé 56, 0277 Oslo, Norway

Telephone number: +47 46 40 40 00

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Si vous avez des commentaires ou des questions concernant notre Déclaration de confidentialité, ou toute préoccupation relative à la protection de vos données, y compris concernant une éventuelle atteinte à votre vie privée, veuillez nous contacter en utilisant le formulaire de demande relative à la vie privée.

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Si vous souhaitez contacter le Délégué à la protection des données de Visma Software International AS, veuillez envoyer un e-mail à dpo.swint@visma.com.

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Vous pouvez également contacter notre siège social à l’adresse suivante :

Karenslyst allé 56, 0277 Oslo, Norvège

Téléphone : +47 46 40 40 00

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Activités de traitement

Utilisation de cookies

Consultez notre Politique en matière de cookies pour obtenir la liste complète des cookies que nous utilisons sur visma.com, la durée de conservation de chaque cookie, les destinataires des données de cookies et la finalité de leur utilisation.

Conformément à la directive ePrivacy et aux législations nationales qui la transposent, les cookies ne sont pas déposés sans votre consentement, recueilli via la bannière de cookies qui s’affiche lors de votre visite sur notre site web, à l’exception des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Ce consentement est recueilli par un mécanisme d’opt-in conformément à la décision Planet-49 de la CJUE.

Pour le traitement ultérieur des données de cookies, qui comprennent certaines données à caractère personnel telles que l’identifiant de cookie, l’adresse IP, l’activité sur le site web (clics, etc.), nous nous fondons sur nos intérêts légitimes, cf. article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, comme base juridique. L’intérêt légitime est d’analyser et d’améliorer la fonctionnalité et le contenu de notre site web.

Pour modifier les paramètres de cookies et exercer votre droit d’opposition conformément à l’article 21 du RGPD, veuillez cliquer sur « Cookie Settings » en bas de la page web.

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Traitement des demandes

Formulaire de contact relatif à la vie privée:

Si vous nous contactez en utilisant le formulaire de demande relative à la vie privée, nous traiterons les données à caractère personnel que vous indiquez dans le formulaire. Celles-ci comprennent au minimum vos coordonnées.

Notre base juridique pour ce traitement de données à caractère personnel est notre obligation légale de respecter les droits des personnes concernées en vertu du RGPD, dans la mesure où la demande porte sur de tels droits, cf. article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, ainsi que nos intérêts légitimes pour la conservation des demandes et dans la mesure où les demandes relatives à la vie privée portent sur d’autres sujets, cf. article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime est de documenter les demandes traitées et de répondre aux préoccupations soulevées par les visiteurs de notre site web en matière de vie privée et sur d’autres sujets.

Les demandes et la correspondance associée ne sont conservées que le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité du traitement, et au plus tard trois ans après la dernière correspondance relative à la demande. Lorsque la demande a été transmise à une autre société du Groupe Visma, la déclaration de confidentialité de la société Visma concernée s’applique.

Demandes envoyées par e-mail
Afin de faciliter la communication et l’assistance aux visiteurs de notre site web, nous traitons les questions et préoccupations reçues par e-mail. Ce traitement implique les données à caractère personnel que vous fournissez dans votre demande, lesquelles comprennent au minimum vos coordonnées.

Notre base juridique pour ce traitement de données à caractère personnel est notre intérêt légitime, cf. article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime est de répondre aux questions et préoccupations soulevées par les visiteurs de notre site web.

Les demandes et la correspondance associée ne sont conservées que le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité du traitement.

Abonnement à la lettre d’information

Vous pouvez vous abonner aux actualités et communiqués de presse de Visma ici. Si vous vous abonnez, nous traiterons votre nom et votre adresse e-mail à cette fin.

Notre base juridique pour ce traitement de données à caractère personnel est notre intérêt légitime de fournir aux personnes intéressées des actualités sur Visma, cf. article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Les données à caractère personnel seront supprimées lorsque vous vous désabonnerez de la lettre d’information. Vous pouvez vous désabonner en cliquant sur “Cancel subscription” en bas des e-mails.

Signalements (lanceurs d’alerte)

Tout employé ou toute personne extérieure peut soumettre un signalement en suivant la procédure décrite sur notre Canal de signalement Visma. Vous restez entièrement anonyme lors de la soumission d’un signalement, sauf si vous fournissez volontairement vos propres données à caractère personnel. Vous n’êtes pas tenu(e) de fournir de telles données. Un signalement peut toutefois contenir des données à caractère personnel de tiers, que nous devrons à notre tour traiter pour gérer le signalement.

Notre base juridique pour ce traitement de données à caractère personnel est notre obligation légale de proposer un canal de signalement convivial et facilement accessible, et de traiter les signalements, cf. article 6, paragraphe 1, point c) et article 9, paragraphe 2, point b) du RGPD.

Les signalements et toute correspondance associée sont supprimés un an après la résolution et la clôture du signalement.

Recrutement

Nous publions les postes ouverts dans la plupart des sociétés Visma sur notre site web. Nos sociétés utilisent différents outils pour administrer le processus de recrutement, et vous pouvez trouver des déclarations de confidentialité dédiées au sein de ces outils. La société Visma qui administre le processus de recrutement est le responsable du traitement pour toutes les données à caractère personnel reçues dans ce cadre. Lesdites sociétés peuvent traiter ces données à caractère personnel de différentes manières, conformément à la législation locale des juridictions concernées.

Visma Community

Visma Community est une communauté en ligne développée par Visma pour ses clients et toute personne souhaitant approfondir ses connaissances sur les produits et services de Visma et recevoir des informations professionnelles pertinentes.

Si vous souhaitez participer activement à la communauté, vous devez vous inscrire en tant qu’utilisateur. Vous aurez alors la possibilité d’échanger avec Visma et d’autres utilisateurs partageant les mêmes centres d’intérêt au sujet de nos produits, services et thématiques professionnelles. Vous trouverez de plus amples informations sur Visma Community et pourrez consulter une déclaration de confidentialité dédiée ici.

Programme de divulgation responsable et de prime aux bogues (Bug Bounty)

Nous encourageons les chercheurs en sécurité à signaler les vulnérabilités à Visma dans le cadre de notre Programme de divulgation responsable des vulnérabilités et Bug Bounty, afin de renforcer la sécurité de nos services. Les signalements peuvent être soumis via notre Programme de divulgation responsable des vulnérabilités Visma sur Intigriti, notre Programme public de Bug Bounty sur Intigriti ou directement à l’adresse security@visma.com. Consultez la politique de confidentialité d'Intigriti applicable lorsqu'elle agit en tant que responsable du traitement : Politique de confidentialité de la plateforme Intigriti. Pour toute vulnérabilité valide et inconnue jusqu'alors qui entraîne une modification du code ou de la configuration, les chercheurs seront récompensés par une mention dans notre Hall of Fame (HoF) de la sécurité.

Lorsque vous effectuez un signalement à security@visma.com, nous traitons les coordonnées telles que l’adresse e-mail, le nom et toute autre donnée à caractère personnel incluse dans votre e-mail. Le Tableau d’honneur (Hall of Fame) peut également conserver un nom, uniquement si vous l’incluez dans votre soumission.

Notre base juridique pour ce traitement de données à caractère personnel est notre intérêt légitime, cf. article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime est de maintenir la sécurité de nos produits et services pour nos utilisateurs.

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité du traitement. Les informations figurant sur notre Tableau d’honneur (Hall of Fame) seront conservées aussi longtemps que la page sera opérationnelle.

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Amélioration des services

Nous nous efforçons continuellement d’améliorer et de développer la qualité, la fonctionnalité et l’expérience utilisateur de nos sites web. Les données à caractère personnel que nous traitons comprennent des informations relatives aux utilisateurs et au trafic web, telles que l’identifiant de session, l’adresse IP et les informations sur l’appareil.

Notre base juridique pour le traitement de vos données à caractère personnel est notre intérêt légitime, cf. article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L’intérêt légitime est de veiller à répondre aux attentes de nos visiteurs.

Nous ne conserverons vos données à caractère personnel que le temps nécessaire à l’accomplissement de la finalité du traitement, et vos données à caractère personnel seront supprimées après trois ans.

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Sécurité du site web

Nous traitons des données à caractère personnel afin de détecter, atténuer et prévenir les menaces de sécurité et les abus, ainsi que pour effectuer la maintenance et le débogage nécessaires. Les données à caractère personnel concernées comprennent les données relatives aux utilisateurs et au trafic web, telles que l’identifiant de session, l’adresse IP et les informations sur l’appareil.

Comment vos données à caractère personnel peuvent être partagées

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Au sein du Groupe Visma

Le Groupe Visma est composé de plusieurs filiales. Afin de conserver une vue d’ensemble, nous pouvons partager vos données à caractère personnel entre les sociétés du Groupe Visma. L’objectif est de rationaliser les opérations et de vous offrir une expérience plus intégrée et fluide.

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En dehors du Groupe Visma

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec des tiers externes dans les contextes suivants:

Sous-traitants

Nous faisons appel à des sous-traitants pour traiter des données à caractère personnel. Ces sous-traitants sont généralement des fournisseurs de services en nuage (cloud). Lorsque nous recourons à des sous-traitants, nous concluons un accord de traitement des données afin de protéger vos droits en matière de vie privée. Si des sous-traitants sont situés en dehors de l’UE/EEE, nous garantissons un fondement juridique pour ces transferts internationaux en votre nom, notamment par la mise en œuvre de clauses contractuelles types de l’UE. Vous pouvez nous demander des informations plus détaillées sur nos sous-traitants en nous contactant comme indiqué dans la section « Nous contacter ».

Autorités publiques

La police et d’autres autorités peuvent nous demander l’accès à des informations. Cela peut inclure à la fois des données à caractère personnel et des données non personnelles.

Dans tous les cas, nous suivons nos politiques et procédures internes pour évaluer la demande d’accès, et consultons des conseillers juridiques. Nous ne partageons que les informations strictement requises par la loi, et uniquement sur la base de décisions de justice valides ou de documents juridiques similaires émanant des autorités publiques.

Afin d’empêcher tout accès non autorisé aux informations que nous traitons, nous mettons également en œuvre des mesures techniques telles que le chiffrement et les contrôles d’accès. Le Programme de sécurité Visma garantit des normes élevées de sécurité et de confidentialité.

En outre, nous imposons des obligations juridiques dans nos contrats avec nos sous-traitants afin de garantir qu’ils mettent en œuvre des mesures organisationnelles et de sécurité similaires aux nôtres.

Si nous recevons des demandes d’accès d’autorités non-EEE, nous veillons au respect de l’article 32 du Data Act. Nos politiques et procédures internes sont conformes à cette réglementation.

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Vos droits

Vous pouvez exercer les droits suivants en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :

Accès. Vous avez le droit de demander une copie des données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet.
Rectification. Vous avez également le droit de demander la rectification de données à caractère personnel inexactes vous concernant.
Effacement. Vous pouvez demander l’effacement de données à caractère personnel vous concernant.
Limitation. Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
Portabilité. Vous pouvez nous demander de vous fournir, ou de fournir à des tiers, vos données à caractère personnel dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Opposition. Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur nos intérêts légitimes ou à des fins de prospection commerciale. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel effectué aux fins de l’exécution de missions d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique, ou fondé sur nos intérêts légitimes.

Veuillez noter que certaines exceptions ou limitations aux droits susmentionnés peuvent s’appliquer en fonction des circonstances particulières de votre situation. Le cas échéant, nous vous fournirons des informations détaillées sur l’exception ou la limitation applicable et vous aiderons à exercer vos droits dans toute la mesure du possible, conformément aux lois et réglementations en vigueur.

Veuillez utiliser ce formulaire de demande relative à la vie privée pour soumettre les demandes mentionnées dans la présente section.

Enfin, vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès des autorités de protection des données en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel.

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Modifications

Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente Déclaration de confidentialité. Si nous apportons des modifications importantes à la Déclaration de confidentialité qui modifient substantiellement nos pratiques en matière de protection de la vie privée, nous vous en informerons.

La présente Déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le: 2026-05-28.

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