Papéis e responsabilidades
O grupo Visma é composto por aproximadamente 200 empresas. O website Visma.com é gerido pela Visma Software International AS, que é também a responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos durante a sua visita e utilização.
Contacte-nos
Se tiver quaisquer comentários ou questões sobre o nosso Aviso de Privacidade, ou quaisquer preocupações com a privacidade, incluindo possíveis violações, por favor, contacte-nos utilizando este formulário de pedido de privacidade.
Se desejar contactar o Encarregado de Proteção de Dados da Visma Software International AS, por favor envie um e-mail para dpo.swint@visma.com.
Pode também contactar a nossa Sede em:
Karenslyst allé 56, 0277 Oslo, Noruega
Número de telefone: +47 46 40 40 00
Atividades de tratamento
Utilização de cookies
Aceda à nossa Política de cookies para consultar a lista completa dos cookies que utilizamos no website Visma.pt, com o tempo de armazenamento de cada cookie, o destinatário dos dados do cookie e a respetiva finalidade de tratamento de dados.
Em conformidade com a Diretiva ePrivacy e a legislação nacional que a implementa, os cookies não serão aplicados, a menos que o consinta ao interagir com o banner de cookies que surgirá na sua primeira ao nosso website, com exceção dos cookies estritamente necessários para o seu correto funcionamento. O referido consentimento é opt-in de acordo com a decisão “Planet-49” do TJUE.
O posterior tratamento dos dados recolhidos por cookies, que incluem dados pessoais como ID de cookie, endereço IP, atividade no website como cliques e similares, tem a sua licitude baseada em interesses legítimos, cf. RGPD artigo 6º, n.º 1, alínea f). O interesse legítimo subjacente é analisar e melhorar a funcionalidade e o conteúdo do nosso website.
Para alterar as definições de cookies e exercer o seu direito de oposição, cf. RGPD artigo 21º, clique em “Cookie Settings” na parte inferior da página web.
Gerir pedidos
Formulário de Contacto de Privacidade:
Se nos contactar através do formulário de pedido de privacidade, iremos processar os dados pessoais que incluir no formulário. Isto incluirá, no mínimo, os detalhes de contacto.
A nossa base legal para este tratamento de dados pessoais é a nossa obrigação legal de respeitar os direitos dos titulares dos dados ao abrigo do RGPD na medida em que o pedido diga respeito a tais direitos, em conformidade com o artigo 6.º n.º 1 c) do RGPD, e os nossos interesses legítimos em armazenar os pedidos e, na medida em que os pedidos de privacidade digam respeito a outros assuntos, em conformidade com o artigo 6.º n.º 1 f) do RGPD. O interesse legítimo é documentar os pedidos tratados e responder às preocupações levantadas pelos visitantes do nosso website sobre privacidade e outros assuntos.
Os pedidos e a correspondência relacionada são apenas armazenados enquanto for necessário para cumprir a finalidade do tratamento, e por um período máximo de 3 anos após a última correspondência relacionada com o pedido. Quando o pedido for dirigido a outra empresa do Grupo Visma, aplicar-se-á a respetiva declaração de privacidade dessa empresa Visma.
Pedidos enviados por e-mail
Para facilitar a comunicação e o suporte aos visitantes do nosso website, atendemos as questões e preocupações recebidas por e-mail. Este tratamento envolve os dados pessoais que fornece no seu pedido, que no mínimo inclui os seus dados de contacto.
A licitude deste tratamento de dados pessoais é baseada em interesses legítimos, cf. RGPD artigo 6º, n.º 1, alínea f). O interesse legítimo subjacente é responder às questões e preocupações levantadas pelos visitantes do nosso website.
Os pedidos e a correspondência relacionada são armazenados apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade de tratamento.
Assinaturas de newsletters para notícias e comunicados de imprensa
Pode subscrever notícias e comunicados de imprensa da Visma aqui. Se subscrever, trataremos só seu nome e endereço de e-mail para este fim.
A nossa base legal para este tratamento de dados pessoais é também baseada em interesses legítimos, neste caso, fornecer notícias sobre a Visma a indivíduos interessados, cf. RGPD artigo 6º, n.º 1, alínea f).
Os dados pessoais serão eliminados quando cancelar a subscrição da newsletter. Pode cancelar a subscrição clicando em “Cancel subscription na parte inferior dos e-mails.
Denúncias de irregularidades (Whistleblowing)
Qualquer funcionário ou pessoa externa pode enviar uma denúncia de irregularidade (whistleblowing) para nós, seguindo o procedimento em nosso Canal de Denúncias (Whistleblowing) da Visma. Você permanece completamente anônimo ao enviar uma denúncia, a menos que forneça voluntariamente seus próprios dados pessoais. Você não é obrigado a fornecer tais dados pessoais. No entanto, uma denúncia pode incluir os dados pessoais de terceiros, e teremos de processar esses dados pessoais para lidar com a denúncia.
Nossa base legal para este processamento de dados pessoais é a nossa obrigação legal de oferecer um canal de denúncias de fácil utilização e acessível, e de processar denúncias de irregularidades, conforme o Artigo 6.º, n.º 1, alínea c), e o Artigo 9.º, n.º 2, alínea b), do RGPD (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados).
As denúncias e qualquer correspondência relacionada são eliminadas um ano após a resolução e encerramento do caso.
Recrutamento
Publicamos posições abertas na maioria das empresas Visma em Portugal no nosso website. As nossas empresas utilizam diferentes ferramentas para administrar o processo de recrutamento, e poderá encontrar avisos de privacidade dedicados dentro dessas ferramentas também. A empresa Visma que administra o processo de recrutamento é a responsável por quaisquer dados pessoais recebidos nesta relação.
Comunidade Visma
A Visma Community é uma comunidade online desenvolvida pela Visma para seus clientes e outros que desejam adquirir conhecimento sobre os produtos e serviços da Visma e receber informações profissionais relevantes.
Se você deseja participar ativamente da Comunidade, deve se registrar como usuário. Você terá então a oportunidade de se comunicar com a Visma e com usuários com interesses semelhantes sobre nossos produtos, serviços e tópicos profissionais. Você pode encontrar mais informações sobre a Visma Community e acessar uma declaração de privacidade separada para ela aqui.
Divulgação Responsável e Programa de Recompensa por Bugs (Bug Bounty)
Incentivamos pesquisadores de segurança a reportar vulnerabilidades à Visma por meio do nosso Programa de Divulgação Responsável e Recompensa por Bugs (Bug Bounty) para tornar nossos serviços ainda mais seguros. Os relatórios podem ser enviados através do nosso Programa de Divulgação Responsável da Visma na Intigriti, do nosso Programa Público de Recompensa por Bugs na Intigriti ou diretamente para security@visma.com. Consulte a Política de Privacidade relevante para a Intigriti para quando eles agirem como controlador aqui: Política de Privacidade da Plataforma Intigriti. Para vulnerabilidades válidas e anteriormente desconhecidas que acionem uma alteração de código ou configuração, os pesquisadores ganharão um lugar no nosso Hall da Fama de Segurança (HoF).
Quando você relata para security@visma.com, processamos informações de contato, como e-mail, nome e quaisquer outros dados pessoais incluídos no seu e-mail, se enviado diretamente para security@visma.com. O Hall da Fama (HoF) também pode armazenar um nome, mas somente se você o incluir na sua inscrição.
Nossa base legal para este tratamento de dados pessoais são nossos interesses legítimos, conforme o artigo 6º, nº 1, f) do GDPR. O interesse legítimo é manter produtos e serviços seguros para nossos usuários.
Armazenaremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento. As informações em nosso Hall da Fama (HoF) serão armazenadas enquanto a página permanecer operacional.
Melhoria do serviço no website
Esforçamo-nos continuamente para melhorar e desenvolver a qualidade, funcionalidade e experiência do utilizador dos nossos websites. Os dados pessoais que tratamos incluem informações de utilizador e tráfego web, como ID de sessão, endereço IP e informações do terminal de acesso.
A licitude para o tratamento dos seus dados pessoais é baseada em interesses legítimos, cf. RGPD artigo 6º, n.º 1, alínea f). O interesse legítimo é garantir que correspondemos às expectativas dos nossos visitantes.
Armazenaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade do tratamento, e os seus dados pessoais serão eliminados após três anos.
Segurança no website
Tratamos ainda dados pessoais para detectar, mitigar e prevenir ameaças de segurança e abusos, bem como realizar a manutenção e depuração necessárias. Os dados pessoais envolvidos incluem dados de utilizador e de tráfego web, como ID de sessão, endereço IP e informações do dispositivo.
A licitude para este tratamento de dados pessoais é ainda baseada em interesses legítimos, cf. RGPD artigo 6º, n.º 1, alínea f). O interesse legítimo é manter um website seguro.
Armazenaremos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir a finalidade de tratamento, e os seus dados pessoais serão eliminados após um ano.
Como os seus dados pessoais podem ser partilhados
Dentro do Grupo Visma
O Grupo Visma é composto por várias subsidiárias. De forma a garantir uma visão geral coerente e aprendizagens consistentes num quadro de conhecimento integrado, podemos partilhar os seus dados pessoais entre as empresas do Grupo Visma. A intenção é otimizar as operações e proporcionar-lhe uma experiência mais integrada e contínua.
Fora do Grupo Visma
Também podemos partilhar os seus dados pessoais com terceiros externos, partilha limitada aos seguintes contextos:
Subcontratantes
Utilizamos subcontratantes para tratar dados pessoais. Estes subcontratantes são tipicamente fornecedores de serviços baseados na nuvem. Quando utilizamos subcontratantes, celebramos um acordo de tratamento de dados a fim de salvaguardar os seus direitos de privacidade. Se os subcontratantes estiverem localizados fora da UE/EEE, garantimos, em seu nome, a base legal para tais transferências internacionais, como, por exemplo, através da implementação das Cláusulas Contratuais-Tipo da UE. Caso necessite de informações mais detalhadas sobre os nossos subcontratantes, por favor, entre em contacto conforme descrito na seção “Contacte-nos”.
Autoridades públicas
A polícia e outras autoridades podem solicitar acesso a informações nossas. Isto pode incluir dados pessoais e não pessoais.
Em todos esses casos, seguimos políticas e procedimentos internos rigorosos para avaliar o pedido de acesso e procuramos aconselhamento jurídico. Partilhamos apenas as informações estritamente exigidas por lei, e apenas partilhamos informações com base em ordens judiciais válidas ou documentos legais semelhantes.
Para evitar o acesso não autorizado a qualquer informação que detemos, também implementamos medidas técnicas como criptografia e controlos de acesso. O Programa de Segurança da Visma garante altos padrões de segurança e confidencialidade.
Além disso, garantimos obrigações legais em contratos com os nossos subcontratantes que garantem que eles também implementam medidas organizacionais e de segurança semelhantes às nossas.
Se recebermos pedidos de acesso de autoridades fora do EEE, garantimos a nossa conformidade com o artigo 32.º do Regulamento de Dados (Data Act). As políticas e rotinas internas estão em conformidade com este regulamento.
Os seus direitos
Pode invocar os seguintes direitos em relação ao nosso tratamento dos seus dados pessoais:
- Acesso. Tem o direito de solicitar uma cópia dos dados pessoais que processamos sobre si.
- Retificação. Também tem o direito de solicitar a retificação de dados pessoais imprecisos que lhe digam respeito.
- Eliminação. Pode solicitar a eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito.
- Restrição. Pode pedir-nos para restringir o processamento dos seus dados pessoais.
- Portabilidade. Pode pedir-nos para fornecer a si ou a outros os seus dados pessoais num formato estruturado, de uso comum e legível por máquina.
- Oposição. Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais com base em interesses legítimos ou para fins de marketing direto. Tem também o direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais baseado em licitudes de interesse público ou no exercício de autoridade oficial ou com base em interesses legítimos.
Tenha em atenção que podem existir certas exceções ou limitações aos direitos acima mencionados que podem ser aplicáveis dependendo das circunstâncias específicas da sua situação. Nesses casos, forneceremos informações detalhadas sobre a exceção ou limitação aplicável e ajudá-lo-emos a exercer os seus direitos na maior medida possível, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.
Por favor, utilize este formulário de pedido de privacidade para apresentar os pedidos mencionados nesta secção.
Finalmente, também tem o direito de apresentar uma queixa às autoridades de proteção de dados relativamente ao tratamento que fazemos dos seus dados pessoais.
Alterações
Incentivamo-lo a rever este Aviso de Privacidade regularmente. Se lhe fizermos alterações significativas que alterem materialmente as nossas práticas de privacidade, iremos notificá-lo.
Este Aviso de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 2026-05-28.