Rollen en verantwoordelijkheden
De Visma-groep bestaat uit ongeveer 200 bedrijven. Visma.be wordt beheerd door Visma Software International AS, die ook de verwerkingsverantwoordelijke is voor de persoonsgegevens die via de website worden verwerkt.
Contact opnemen
Als u opmerkingen of vragen heeft over onze Privacyverklaring, of in het geval van zorgen over uw privacy, inclusief een mogelijke inbreuk op uw privacy, neem dan contact met ons op via het privacyverzoekformulier.
Als u contact wilt opnemen met onze Data Protection Officer voor Visma Software International AS, stuur dan een e-mail naar dpo.swint@visma.com.
U kunt ook contact opnemen met ons hoofdkantoor:
Karenslyst allé 56, 0277 Oslo, Noorwegen
Telefoonnummer: +47 46 40 40 00
Verwerkingsactiviteiten
Gebruik van cookies
Zie ons Cookiebeleid voor een complete lijst van cookies die we gebruiken op Visma.be, de bewaartijd voor elke cookie, de ontvanger van cookiegegevens en het doel voor het gebruik van deze cookiegegevens.
In overeenstemming met de ePrivacy-richtlijn en nationale wetgeving die deze implementeert, worden cookies niet geplaatst, tenzij u hiervoor toestemming geeft bij interactie met de cookiebanner die verschijnt wanneer u onze website bezoekt, met uitzondering van cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de functionaliteit van de website. Deze toestemming is opt-in en in overeenstemming met de Planet-49 uitspraak van het HvJEU.
We baseren de verdere verwerking van cookiegegevens, waaronder bepaalde persoonsgegevens zoals cookie-ID, IP-adres, website-activiteiten zoals klikken en vergelijkbare gegevens, op de grondslag gerechtvaardigd belang, volgens artikel 6 lid 1 f) van de AVG. Het gerechtvaardigde belang is het analyseren en verbeteren van de functionaliteit en inhoud van onze website.
Om cookie-instellingen te wijzigen en om uw recht op bezwaar in overeenstemming met artikel 21 van de AVG uit te oefenen, klikt u op “Cookies” onderaan de webpagina.
Verzoeken afhandelen
Om de communicatie en ondersteuning voor onze websitebezoekers te vergemakkelijken, verwerken we vragen en opmerkingen die via e-mail zijn ontvangen. Deze verwerking omvat de persoonsgegevens die u in uw verzoek verstrekt, wat minimaal uw contactgegevens omvat.
Onze grondslag voor deze verwerking van persoonsgegevens is ons gerechtvaardigd belang, volgens artikel 6 lid 1 f) van de AVG. Het gerechtvaardigde belang is het beantwoorden van vragen en opmerkingen van bezoekers op onze website.
Verzoeken en gerelateerde correspondentie worden alleen bewaard zolang als nodig is om het doel van de verwerking te vervullen.
Nieuwsbrieven voor nieuws en persberichten in België
U kunt zich hier abonneren op Visma nieuws en persberichten in België. Als u zich abonneert, verwerken wij uw naam en e-mailadres voor dit doel.
Onze grondslag voor deze verwerking van persoonsgegevens is ons gerechtvaardigd belang om geïnteresseerde personen te voorzien van nieuws over Visma, volgens artikel 6 lid 1 f) van de AVG.
De persoonsgegevens worden verwijderd wanneer u zich afmeldt voor de nieuwsbrief. U kunt zich afmelden door onderaan de e-mails op “Abonnement opzeggen” te klikken.
Werving
Wij publiceren op onze website vacatures voor de meeste Visma-bedrijven in België. Onze bedrijven gebruiken verschillende tools om het wervingsproces te beheren, en u kunt ook specifieke privacyverklaringen in dergelijke tools vinden. Het Visma-bedrijf dat het wervingsproces beheert, is de verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die in dit verband worden ontvangen.
Dienstverbetering op de website
We streven voortdurend naar verbetering en ontwikkeling van de kwaliteit, functionaliteit en gebruikerservaring van onze websites. De persoonsgegevens die we verwerken omvatten gebruikers- en webverkeersinformatie zoals sessie-ID, IP-adres en apparaatinformatie.
Onze grondslag voor de verwerking van uw persoonsgegevens is ons gerechtvaardigd belang, volgens artikel 6 lid 1 f) van de AVG. Het gerechtvaardigde belang is om ervoor te zorgen dat we voldoen aan de verwachtingen van onze bezoekers.
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om het doel van de verwerking te vervullen, en uw persoonsgegevens worden na drie jaar verwijderd.
Beveiliging op de website
We verwerken persoonsgegevens om beveiligingsbedreigingen en misbruik te detecteren, te verminderen en te voorkomen, en om noodzakelijke onderhoud- en debug-activiteiten uit te voeren. De betrokken persoonsgegevens omvatten gebruikers- en webverkeersgegevens zoals sessie-ID, IP-adres en apparaatinformatie.
Onze grondslag voor deze verwerking van persoonsgegevens is ons gerechtvaardigd belang, volgens artikel 6 lid 1 f) van de AVG. Het gerechtvaardigde belang is het handhaven van een veilige website.
We bewaren uw persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is om het doel van de verwerking te vervullen, en uw persoonsgegevens worden na één jaar verwijderd.
Hoe uw persoonsgegevens kunnen worden gedeeld
Binnen de Visma Groep
De Visma Groep bestaat uit verschillende dochterondernemingen. Om overzicht en inzicht te behouden, kunnen we uw persoonsgegevens delen tussen bedrijven in de Visma Groep. De bedoeling is om de bedrijfsvoering te stroomlijnen en u een meer geïntegreerde en naadloze ervaring te bieden.
Buiten de Visma Groep
We kunnen uw persoonsgegevens ook delen met externe derde partijen in de volgende gevallen:
Verwerkers
Wij maken gebruik van verwerkers om persoonsgegevens te verwerken. Deze verwerkers zijn typisch providers van cloud-gebaseerde diensten. Bij het gebruik van verwerkers sluiten we een verwerkersovereenkomst om uw privacyrechten te waarborgen. Als verwerkers zich buiten de EU/EER bevinden, zorgen wij namens u voor een wettelijke grondslag voor dergelijke internationale doorgiften, bijvoorbeeld door EU Modelclausules te implementeren. U kunt gedetailleerde informatie over onze verwerkers opvragen door contact met ons op te nemen zoals beschreven in de sectie “Contact opnemen”.
Overheidsinstanties
De politie en andere autoriteiten kunnen toegang tot informatie van ons vragen. Dit kan zowel persoonlijke als niet-persoonlijke gegevens omvatten.
In al deze gevallen volgen we strikte interne beleidslijnen en procedures voor het beoordelen van het toegangsverzoek, en overleggen we met juridische adviseurs. We delen alleen informatie die strikt wettelijk verplicht is, en we delen alleen informatie op basis van geldige gerechtelijke bevelen of vergelijkbare juridische documenten.
Om ongeautoriseerde toegang tot informatie die wij bewaren te voorkomen, implementeren wij ook technische maatregelen zoals encryptie en toegangscontroles. Het Visma Security Program garandeert hoge beveiligingsstandaarden en vertrouwelijkheid.
Bovendien zorgen we voor wettelijke verplichtingen in overeenkomsten met onze onderaannemers die ervoor zorgen dat zij ook organisatorische en beveiligingsmaatregelen nemen die vergelijkbaar zijn met die van ons.
Als we toegangsverzoeken ontvangen van autoriteiten buiten de EER, zorgen we ervoor dat we voldoen aan artikel 32 van de Data Act. Onze interne beleidslijnen en routines zijn in overeenstemming met deze regelgeving.
Uw rechten
U kunt de volgende rechten inroepen met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens:
- Toegang. U heeft het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over u verwerken.
- Rectificatie. U heeft ook het recht om rectificatie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die op u betrekking hebben.
- Wissing. U kunt wissing van persoonsgegevens die op u betrekking hebben vragen.
- Beperking. U kunt ons vragen de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken.
- Gegevensoverdraagbaarheid. U kunt ons vragen om u of anderen uw persoonsgegevens te verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
- Bezwaar. U heeft het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigde belangen of voor direct marketingdoeleinden. U heeft ook het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens voor de uitvoering van taken die worden uitgevoerd in het algemeen belang of in de uitoefening van openbaar gezag of op basis van gerechtvaardigde belangen.
Houd er rekening mee dat er bepaalde uitzonderingen of beperkingen op de bovengenoemde rechten kunnen gelden, afhankelijk van de specifieke omstandigheden van uw situatie. In dergelijke gevallen zullen wij u gedetailleerde informatie verstrekken over de toepasselijke uitzondering of beperking en u helpen uw rechten zo volledig mogelijk uit te oefenen, in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.
Gebruik dit privacyverzoekformulier om verzoeken in te dienen zoals vermeld in dit onderdeel.
Tot slot heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens met betrekking tot onze verwerking van uw persoonsgegevens.
Wijzigingen
Wij moedigen u aan om de Privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Als we significante wijzigingen aanbrengen in de Privacyverklaring die onze privacypraktijken wezenlijk wijzigen, zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
