visma.no

Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Visma behandler dine personopplysninger når du besøker nettsiden vår.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert: 2025-10-01.

Roller og ansvar

Visma-konsernet består av rundt 200 selskaper. Visma.no administreres av Visma Software International AS, som også er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via nettsiden.

Kontakt oss

Dersom du har spørsmål eller kommentarer til personvernerklæringen vår, eller andre henvendelser knyttet til personvern (inkludert personvernbrudd), er du velkommen til å kontakte oss via dette skjemaet

Dersom du vil kontakte vårt personvernombud for Visma Software International AS, kan du sende en e-post til dpo.swint@visma.com.

Du kan også kontakte Vismas hovedkontor: 

Karenslyst allé 56, 0277 Oslo, Norge

Telefonnummer: +47 46 40 40 00

Behandlingsaktiviteter

Bruk av informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) på Visma.no for å gi deg en bedre brukeropplevelse. For en fullstendig oversikt over hvilke informasjonskapsler vi bruker, deres lagringstid, hvem som mottar data fra dem, og formålet med bruken, kan du se vår policy for bruk av informasjonskapsler (cookies).

I tråd med ekomloven (ePrivacy-direktivet), setter vi kun informasjonskapsler etter at du har gitt ditt samtykke. Dette gjør du via banneret som dukker opp når du besøker nettsiden vår. Det eneste unntaket er informasjonskapsler som er strengt nødvendige for at nettsiden skal fungere optimalt.

Når vi behandler informasjonskapseldata, som kan inkludere personopplysninger som cookie-ID, IP-adresse og din aktivitet på nettsiden (f.eks. klikk), baserer vi oss på vår berettigede interesse som rettslig grunnlag, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 f). Vår berettigede interesse er å analysere og forbedre funksjonaliteten og innholdet på nettsiden vår.

For å endre innstillingene dine for informasjonskapsler, eller benytte retten til å protestere i henhold til GDPR artikkel 21, kan du klikke på "Informasjonskapsler (cookies)" nederst på nettsiden.

Håndtering av henvendelser

Når du kontakter oss via e-post med spørsmål eller andre henvendelser, er formålet å legge til rette for god kommunikasjon. Vi behandler de personopplysningene du oppgir i forespørselen, samt din kontaktinformasjon.

Behandlingen av disse personopplysningene er basert på vår berettigede interesse, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 f). Vi har en berettiget interesse i å kunne gi raske og relevante svar på spørsmål og henvendelser fra våre nettsidebesøkende.

Forespørsler og relatert korrespondanse lagres kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen.

Abonnere på nyheter og pressemeldinger i Norge

Du kan abonnere på nyheter og pressemeldinger som gjelder Visma i Norge her. Dersom du velger å abonnere, behandler vi ditt navn og din e-postadresse for dette formålet.

Vårt rettslige grunnlag for denne behandlingen av personopplysninger er vår berettigede interesse i å gi interesserte personer nyheter om Visma, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 f).

Personopplysningene dine vil bli slettet når du melder deg av nyhetsbrevet. Du kan enkelt melde deg av ved å klikke på "Avslutt abonnement" nederst i e-postene du mottar.

Rekruttering

Vi publiserer ledige stillinger fra de fleste Visma-selskaper på nettsiden vår. Våre selskaper bruker ulike verktøy for å håndtere rekrutteringsprosessen. I disse verktøyene finner du også spesifikke personvernerklæringer. Visma-selskapet som administrerer rekrutteringsprosessen er behandlingsansvarlig for alle personopplysningene som behandles i den forbindelse. 

Forbedring av nettsidens kvalitet, funksjonalitet og brukeropplevelse

Vi jobber kontinuerlig med å forbedre og videreutvikle nettsidene våre for å sikre optimal kvalitet, funksjonalitet og brukeropplevelse. I dette arbeidet behandler vi personopplysninger, og dette inkluderer bruker- og nettleserinformasjon som innloggings-ID, brukernavn og IP-adresse.

Vårt rettslige grunnlag for å behandle dine personopplysninger er vår berettigede interesse i å møte våre besøkendes forventninger, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 f).

Vi behandler kun dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle dette formålet, og de vil bli slettet etter senest tre år.

Sikkerhet på nettsiden

Vi jobber kontinuerlig med å sikre nettsiden vår. For å oppdage, redusere og forhindre sikkerhetstrusler og misbruk, samt for å utføre nødvendig vedlikehold og feilsøking, behandler vi personopplysninger. Dette kan inkludere bruker- og nettleserdatatrafikk som session-ID, IP-adresse og enhetsinformasjon.

Vårt rettslige grunnlag for denne behandlingen er vår berettigede interesse i å opprettholde en trygg og sikker nettside, jf. GDPR artikkel 6 nr. 1 f).

Vi lagrer kun personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen, og de vil bli slettet etter senest ett år.

Deling av personopplysninger

Innenfor Visma-konsernet

Visma-konsernet består av et stort antall datterselskaper. For å opprettholde oversikt og innsikt, kan koordinering på tvers av våre selskaper og land være nødvendig. Dette effektiviserer driften og gir deg en mer integrert og sømløs opplevelse.

Utenfor Visma-konsernet

Vi kan også dele dine personopplysninger med eksterne tredjeparter i følgende sammenhenger:

Underdatabehandlere

Vi bruker underdatabehandlere for å behandle personopplysninger, og disse er som oftest leverandører av skytjenester. For å beskytte dine personvernrettigheter, inngår vi alltid en databehandleravtale i henhold til gjeldende personvernlovgivning. Dersom vi bruker underdatabehandlere som befinner seg utenfor EU/EØS, sørger vi for gyldige overføringsmekanismer. Dette gjøres for eksempel ved å benytte ordninger godkjent av EU-kommisjonen, slik som EU Model Clauses. Du kan be om mer detaljert informasjon om våre underdatabehandlere ved å kontakte oss via avsnittet "Kontakt oss".

Offentlige myndigheter

Politiet og andre myndigheter kan kreve å få utlevert informasjon fra oss. Dette kan omfatte både personopplysninger og ikke-personlige data. 

I alle slike tilfeller følger vi interne retningslinjer og prosedyrer for å vurdere innsynsbegjæringen, og rådfører oss med juridisk avdeling. Vi deler kun informasjon som er strengt påkrevd ved lov, og kun på grunnlag av gyldige rettskjennelser eller lignende juridiske dokumenter fra offentlige myndigheter.

For å forhindre uautorisert tilgang til informasjon implementerer vi også tekniske tiltak som kryptering og tilgangskontroller. Visma Security Program sikrer høye sikkerhetsstandarder og konfidensialitet.

I tillegg inkluderer vi juridiske forpliktelser i kontrakter med våre underleverandører som sikrer at også de har organisatoriske og sikkerhetsmessige tiltak tilsvarende våre.

Dersom vi mottar innsynsbegjæringer fra myndigheter utenfor EØS overholder vi Dataforordningens artikkel 32. Interne retningslinjer og rutiner er i samsvar med denne reguleringen.

‍Dine rettigheter

Du kan utøve følgende rettigheter knyttet til Visma sin behandling av dine personopplysninger:

  • Innsyn: Du har rett til å be om en kopi av personopplysninger vi behandler om deg.
  • Korrigering: Du har også rett til å be Visma korrigere uriktige eller ufullstendige personopplysninger som vi behandler om deg.
  • Sletting: Du har rett til å be Visma slette dine personopplysninger.
  • Begrensning: Du har rett til å be oss begrense behandlingen av dine personopplysninger
  • Dataportabilitet: Du har rett til å be oss overføre dine personopplysninger til deg eller til en annen behandlingsansvarlig i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format.
  • Protestere: På grunnlag av grunner knyttet til din særlige situasjon, har du rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger basert på berettiget interesse eller som behandles for markedsføringsformål. Du har også rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger når dette skjer i forbindelse med utførelsen av en oppgave i allmennhetens interesse eller ved utøvelse av en offentlig myndighet vi er pålagt.

Vær oppmerksom på at det kan være visse unntak eller begrensninger knyttet til rettighetene nevnt ovenfor som kan være gjeldende, avhengig av de spesifikke omstendighetene. I slike tilfeller vil vi gi deg detaljert informasjon om gjeldende unntak eller begrensninger, samt hjelpe deg å utøve dine rettigheter i størst mulig grad, i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

Vennligst benytt dette skjemaet for å komme i kontakt med oss angående punktene i dette avsnittet.

Du har også rett til å sende inn en klage til Datatilsynet vedrørende vår behandling av personopplysningene dine.

Endringer

Vi oppfordrer deg til å lese gjennom personvernerklæringen jevnlig. Dersom vi gjør betydelige endringer i personvernerklæringen vår som vesentlig endrer vår personvernpraksis vil vi varsle om dette.

Denne personvernerklæringen ble sist oppdatert: 2025-10-01.