Visma Community

Legal information

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Términos y Condiciones Generales

Acerca de Community

Visma Community es una comunidad online desarrollada por Visma para sus clientes y cualquiera que quiera conocer sobre los productos y servicios de Visma y recibir información profesional relevante.

Si Ud. quiere participar activamente en Community, se debe registrar como usuario. De esa manera entonces Ud. tendrá la oportunidad de comunicarse con Visma y usuarios con ideas afines acerca de productos, servicios y temas profesionales.

El objetivo de Visma es asegurar que Community es una plataforma segura para la comunicación. Las normas para Visma Community pueden ser encontradas aquí.


Sus obligaciones mientras use Community

Visma Community debería ser un espacio donde puede recibir información importante e intercambiar experiencias de usuarios. Queremos que la gente use Community para compartir sus experiencias y hacer preguntas que son importantes para ellos, pero no a expensas de otros usuarios o la integridad de la comunidad. La cortesía, los buenos modales y el respeto por los otros miembros son cruciales para llegar a ser un miembro de Community.

Cuando Ud. cree un usuario en Community, deberá

  • Usar el mismo nombre que Ud. usa diariamente
  • Nunca compartir su password o transferir su cuenta a otra persona (sin nuestro permiso)
  • No escribir nada que sea ilegal, engañoso, discriminatorio o fraudulento
  • No infringir ni violar los derechos de nadie, incluidos los derechos de propiedad intelectual.
  • No publicar números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de cuenta u otra información confidencial o sensible. Lo que escriba será visible para otros usuarios.


Derechos de Visma

Visma se reserva el derecho a:

  • En algunos casos, mover su publicación a un foro más apropiado en Community
  • Borrar contenido que está definido como publicidad, promociones de ventas, spam, etc.
  • Actualizar las Normas de Community
  • Editar y remover contenido inapropiado, y
  • Bloquear miembros si ellos no siguen las normas de Visma para el servicio o violan los términos y condiciones generales.

Visma se reserva además el derecho de actualizar estos términos y condiciones generales. Visma solo realiza cambios si es necesario debido a una nueva legislación, si las disposiciones ya no son suficientes o si las disposiciones están incompletas. Visma lo notificará (por ejemplo, por correo electrónico o a través de Community) al menos 30 días antes de que realicemos cambios significativos en los términos de estos términos y condiciones generales, a menos que los cambios se deban a un requisito de ley aplicable. Esto le da la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigencia y posiblemente desactivar el usuario si no desea aceptar los nuevos términos y condiciones generales.

Si Ud. desea desactivar su usuario de Visma Community, envíe un correo electrónico a community@visma.com.


Responsabilidad

Visma no es responsable de lo que nuestros clientes u otras personas externas publiquen en la plataforma de Community.

Gran parte de la información que se encuentra en Community es producida y publicada por otros miembros que no son empleados de Visma. Muchos de los clientes de Visma tienen un amplio conocimiento de nuestros productos y, a menudo, publicarán información útil y respuestas a sus preguntas. Visma no se hace responsable de los consejos e información incorrectos proporcionados por miembros que no son empleados.


Procesamiento de datos personales

La información personal sobre los usuarios que será visible para otros y que se podrá buscar en línea y fuera de Community es la imagen que elija cargar, su nombre de usuario de Visma Community, la fecha de registro y su última visita a Community. Además de esto, lo que elijas publicar en áreas abiertas también será visible.

Tenga en cuenta que lo que elija publicar activamente en Community, como las publicaciones en el foro de discusión, no se eliminarán incluso si su cuenta de usuario está desactivada. Con base en interés legítimo, Visma mantendrá estas publicaciones con el fin de cumplir con el objetivo de facilitar el apoyo de la comunidad al brindar el diálogo con Visma y entre los usuarios disponibles. Visma no considera que esto sea intrusivo para la privacidad de los usuarios, ya que Community invita a temas de discusión académica voluntaria.

Declaración de Privacidad

Acerca de Community

Visma Community es una comunidad online desarrollada por Visma para sus clientes y cualquiera que quiera conocer sobre los productos y servicios de Visma y recibir información profesional relevante.

Si Ud. quiere participar activamente en Community, se debe registrar como usuario. De esa manera entonces Ud. tendrá la oportunidad de comunicarse con Visma y usuarios con ideas afines acerca de productos, servicios y temas profesionales.

Privacidad en Community

Como usuario de Community, ¿para qué utiliza Visma mi información personal?

Como parte de proporcionarle Community a usted como usuario, Visma procesa su información personal para cumplir con el acuerdo con usted. Al registrarse, Ud. ingresa su nombre, correo electrónico, idioma y país. Si ya está en nuestra base de contactos, por ejemplo, es un cliente existente de Visma, los datos que tenemos serán vinculados al usuario que cree en Community. Esto se hace para brindarle el acceso correcto y / o contenido personalizado. Algunas áreas de Community están cerradas y solo son visibles para grupos específicos con ciertos permisos.

Al crear un usuario de Community, Visma puede utilizar su información personal para los siguientes propósitos:

  • administrar su acceso de usuario a Community para comunicarle nuestros productos, servicios o contenido profesional;
  • gestionar la relación de su usuario con nuestros productos y servicios;
  • facilitar el diálogo directo con Visma y entre usuarios de Community;
  • recibir, procesar y compartir publicaciones y sugerencias de los usuarios para desarrollar aún más los productos y servicios de Visma;
  • crear un perfil de interés sobre usted como usuario, registrando sus intereses y acciones expresados en Community. Este perfil, junto con otra información que pueda proporcionarnos, forma la base de qué tipo de información y cómo Visma le comunica información relevante, tanto dentro como fuera de Community. Para obtener más información sobre la elaboración de perfiles, sus derechos cuando Visma está elaborando perfiles y el uso por parte de Visma de un interés legítimo para dicho procesamiento, consulte la declaración de privacidad de Visma.

¿Cómo puedo influir en la información que Visma quiere comunicarme?

Puede actualizar sus intereses en cualquier momento o elegir no recibir más información de Visma Community yendo a "Mi perfil" y cambiando su configuración de notificación y correo electrónico. También puede actualizar sus suscripciones de correo electrónico, editar su información de contacto y administrar permisos cuando se trata de cómo Visma procesa sus datos personales para marketing a través de la herramienta de administración de Visma. Tenga en cuenta que es posible que haya dado su consentimiento para recibir información de otras empresas de Visma, y a través de otros canales, distintos de los cubiertos por Visma Community.

Si desea deshabilitar por completo a su usuario de Visma Community, envíe un correo electrónico a community@visma.com.

¿Quién procesa mi información personal?

Para cumplir con los propósitos establecidos en los puntos anteriores, incluida la comunicación de información adaptada a su perfil de interés, su información personal es procesada por las empresas del Grupo Visma afiliadas a Community. Además, los subcontratistas pueden tener acceso a sus datos personales como parte de la asistencia que nos brindan para el funcionamiento de Community y para ayudarnos a cumplir con nuestro propósito como se indica en los puntos anteriores. Aquí puede encontrar una descripción general de los subcontratistas que pueden tener acceso a su información personal a partir de hoy. Visma asegura sus datos y derechos a través de acuerdos de procesamiento de datos con estas empresas.

Si un tercero con acceso a sus datos personales se encuentra fuera de la UE / AEE, Visma garantiza los fundamentos legales para dichas transferencias internacionales en su nombre, de acuerdo a los términos de esta declaración, utilizando las Cláusulas Modelo de la UE.

¿Qué tipo de información personal será visible para los demás?

La información personal sobre los usuarios que será visible para otros y que se podrá buscar en línea y fuera de Community es la imagen que elija cargar, su nombre de usuario de Visma Community, la fecha de registro y su última visita a Community. Además de esto, lo que elijas publicar en áreas abiertas también será visible.

Tenga en cuenta que lo que elija publicar activamente en Community, como las publicaciones en el foro de discusión, no se eliminarán incluso si su cuenta de usuario está desactivada. Con base en interés legítimo, Visma mantendrá estas publicaciones con el fin de cumplir con el objetivo de facilitar el apoyo de la comunidad al brindar el diálogo con Visma y entre los usuarios disponibles. Visma no considera que esto sea intrusivo para la privacidad de los usuarios, ya que Community invita a temas de discusión académica voluntaria.

Visma no es responsable de lo que nuestros clientes u otras personas externas publiquen en la plataforma de Community.

¿Cuáles son mis derechos?

Tiene derecho a acceder a sus datos personales solicitando una descripción general de los datos personales que procesamos sobre usted y puede tener derecho a la portabilidad de datos. También tiene derecho a solicitar que Visma corrija las inexactitudes en sus datos personales.

Además, tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales y a restringir u objetar nuestro procesamiento de sus datos personales de acuerdo con esta declaración de privacidad u otros términos específicos del servicio.

Utilice este formulario para presentar solicitudes como se menciona en esta sección.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre la privacidad en Visma y ponerme en contacto con alguien que pueda responder a mis preguntas?

Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos personales de Visma en Visma Trust Centre (English).

Si tiene alguna pregunta sobre privacidad en Visma Community, incluido el derecho de acceso a su información personal, detalles de subcontratistas, eliminación o corrección de información incorrecta, etc., contáctenos mediante este formulario.

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